Куда идти вместо приёмного отделения: injury units, GP и аптеки

Екатерина Зорина31.10.2026

Пустой больничный коридор со скамейками и дверями — Фото: Tasha Kostyuk / Unsplash

Куда идти вместо приёмного отделения, если больница переполнена? Этот вопрос сейчас актуален для всех жителей Ирландии. 28 октября профсоюз медсестёр INMO насчитал 824 пациента на каталках в коридорах больниц. Это самый высокий показатель почти за четыре года. Мы собрали, куда можно обратиться с травмой или болезнью, если жизни ничего не угрожает, и сколько это стоит.

Главное

28 октября 824 пациента ждали койку на каталках. Выше этот показатель был только в январе 2023 года.
Больше всего таких пациентов в University Hospital Limerick (97), Cork University Hospital (81) и St Vincent’s University Hospital (65).
Визит в приёмное отделение (emergency department) без направления от GP стоит €100.
Injury unit (пункт помощи при травмах) стоит €75, записываться заранее не нужно.
С держателей medical card и пациентов с направлением от врача плату не берут.
С 2026 года в аптеках работает Common Conditions Service: фармацевт может лечить 8 распространённых состояний.

Что происходит в больницах

Профсоюз INMO (Irish Nurses and Midwives Organisation) каждый день считает пациентов, которых лечат без койки. Во вторник 27 октября таких было 777, в среду уже 824. Генеральный секретарь профсоюза Phil Ní Sheaghdha назвала ситуацию опасной.

INMO предлагает HSE остановить плановые операции в больницах и выкупить мощности частных клиник. Профсоюз также критикует ограничения на найм персонала. Ответа HSE в публикациях пока нет.

Для пациента это значит одно: в приёмном отделении крупной больницы ждать придётся долго. Если состояние не угрожает жизни, часто быстрее обратиться в другое место.

Куда идти вместо приёмного отделения

Семейный врач (GP)

GP (General Practitioner, семейный врач) остаётся первым шагом при болезни. HSE советует обращаться к GP, если вам плохо, но нет признаков экстренного состояния. Найти врача можно через сервис Find a GP на сайте HSE.

Если клиника вашего GP закрыта, звоните в GP out of hours (дежурная служба семейных врачей вечером, ночью и в выходные). Адреса и телефоны дежурных служб есть на сайте HSE в разделе Find urgent and emergency care.

Направление от GP важно и для кошелька. С письмом-направлением приёмное отделение не возьмёт с вас €100.

Injury unit: пункт помощи при травмах

Injury unit принимает пациентов с несложными травмами. Запись не нужна. Например, Naas Hospital Injury Unit работает с 10:00 до 20:00 семь дней в неделю и принимает пациентов от 16 лет. Часы и возраст у разных пунктов отличаются, проверяйте на сайте HSE. Такие пункты есть, например, в Dundalk, Mullingar, Ennis, Mallow и в St John’s Hospital в Лимерике.

С чем туда идут, по данным HSE:

переломы, растяжения и ушибы рук и ног (от колена до пальцев ног, от ключицы до пальцев рук);
несложные травмы лица, в том числе зубов и носа;
небольшие ожоги;
порезы, ссадины, укусы, раны на голове;
небольшие абсцессы и фурункулы;
занозы, рыболовные крючки, инородные тела в глазу, ухе или носу;
лёгкие травмы головы, если человек не терял сознание и его не рвало;
травмы давностью до 6 недель.

С травмами груди, живота и таза, а также с серьёзными травмами головы и позвоночника injury unit не работает. В этих случаях нужно приёмное отделение.

Визит стоит €75. Бесплатно для держателей medical card, а также по направлению от врача или из приёмного отделения.

Аптека: Common Conditions Service

С января 2026 года фармацевты в участвующих аптеках могут сами оценить симптомы и выдать лечение при восьми состояниях. Это Common Conditions Service, новая услуга по закону Health (Miscellaneous Provisions) Act 2024.

Список состояний:

аллергический ринит и аллергический конъюнктивит;
инфекционный конъюнктивит;
герпес на губах;
импетиго;
молочница во рту;
опоясывающий лишай (shingles);
неосложнённая инфекция мочевыводящих путей;
вагинальная молочница.

Услуга доступна всем, medical card не нужна. За консультацию аптека берёт плату, HSE её не покрывает. Размер платы зависит от аптеки, уточняйте заранее. Лекарства оплачиваются по вашей схеме: medical card или Drugs Payment Scheme. Детей до 16 лет фармацевт консультирует только в присутствии родителя.

Проверить, участвует ли аптека, можно через HSE Pharmacy Finder или прямо у фармацевта.

Когда нужно сразу в приёмное отделение или звонить 112

HSE даёт простое правило. Если человеку нужна срочная помощь или есть угроза жизни, звоните 112 или 999.

В приёмное отделение нужно идти, если:

трудно дышать;
состояние быстро ухудшается;
появилась спутанность сознания;
есть сыпь, которая не бледнеет при надавливании;
серьёзная травма головы, позвоночника, груди, живота или таза.

Переполненные коридоры не повод откладывать помощь в таких случаях. Экономия времени здесь не главное.

Сколько стоит медицинская помощь в больнице

Приёмное отделение без направления: €100.
Приёмное отделение с направлением от GP или с medical card: бесплатно.
Повторные амбулаторные визиты по той же болезни или травме: плату второй раз брать не должны.
Injury unit: €75, с medical card или направлением бесплатно.
Стационар для публичных пациентов: ежедневную плату отменили 17 апреля 2023 года.

Если оплатить счёт трудно, HSE может снизить его или списать. Подробнее о выплатах при болезни на работе читайте в нашем материале про оплачиваемый больничный в Ирландии. Тем, кто только переехал, пригодится наш гайд о первых шагах после переезда: IRP, PPS и другое.

Что делать читателю

Найдите заранее ближайший injury unit и дежурную службу GP out of hours. Сохраните адрес и телефон.
Если у вас нет постоянного GP, зарегистрируйтесь у врача сейчас, а не во время болезни.
При лёгкой инфекции или аллергии начните с аптеки.
Перед поездкой в приёмное отделение по несрочной причине позвоните своему GP: направление сэкономит €100.
При признаках угрозы жизни не ждите и звоните 112 или 999.

FAQ

Можно ли прийти в injury unit без записи?

Да. HSE прямо пишет, что запись не нужна. Проверьте только часы работы и возраст, с которого принимает конкретный пункт.

Сколько стоит приёмное отделение без направления?

€100. С письмом-направлением от GP или с medical card платить не нужно.

Нужна ли medical card для Common Conditions Service в аптеке?

Нет, услуга доступна всем. Но за консультацию фармацевта платят все пациенты, а цена лекарств зависит от вашей схемы.

Что делать, если клиника GP закрыта вечером или в выходные?

Звоните в дежурную службу GP out of hours вашего региона. Найти её можно на сайте HSE в разделе Find urgent and emergency care.

Источники

Тэги

Екатерина Зорина31.10.2026

Куда идти вместо приёмного отделения: injury units, GP и аптеки

Главное

Что происходит в больницах